Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческой души. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя спасти от злобной сущности, Синтия сразу замечает прилипшее к девочке жуткое создание. Опытный специалист мгновенно оценивает опасность и решает не вмешиваться, однако её дочь Джордан думает иначе.
Девушка, движимая состраданием и юношеской отвагой, тайно пробирается в дом Райли. Внимательно осмотрев жилище, она спускается в подвал, где находит связанную измученную женщину. Это открытие полностью меняет представление о происходящем, превращая мистическую историю в реальный криминальный случай.