Двенадцать лет назад блогер Райли Бреннан исчезла без следа. С тех пор её сестра Мия не прекращала поиски, но все усилия оставались тщетными. Всё изменилось, когда Мия приняла участие в документальном фильме о сестре, поделившись мрачными воспоминаниями из их детства. Вскоре на пороге её дома появился незнакомец с пистолетом и старой видеокассетой в руках. Не говоря ни слова, мужчина совершил самоубийство, оставив загадку, которую Мия не могла проигнорировать.
На кассете с надписью «Шелби-Оукс» оказались последние кадры, снятые Райли в одноимённом городе-призраке. Несмотря на тревожные предостережения мужа, Мия, движимая надеждой и страхом, отправилась в заброшенный город. Там, среди пустых улиц и забытых домов, она надеялась найти ответы, которые скрывались все эти долгие годы.